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付款方式說明
※提醒您!MY-CARTOON網站不會主動以電話或簡訊方式通知您變更付款方式,請您留意詐騙集團以任何方式企圖誘騙您進行繳款。


本網站提供下列付款方式,說明如下:
 
目前提供「ATM轉帳」、「WebATM線上轉帳」、「信用卡線上刷卡」、「郵政劃撥」、「貨到付款」(單筆訂單金額1,500元以上)等五種付款方式。各商品實際可用付款方式以實際結帳網頁標示為主。
本公司與國泰世華銀行合作ATM轉帳、WebATM線上轉帳服務,入款正確迅速,安全無虞!請安心使用!


一、ATM轉帳(自動櫃員機)
 
★付款期限:訂單成立後,請於「訂購日期+2天」的「23點59分」之前完成匯款(例如訂購日期是1月23日,須在1月25日的23點59分之前完成付款),逾期訂單將被取消。注意!若是商品另有特定的付款截止日(如部分預購品),依商品頁內特別標示的付款期限為主。
 
當您選擇「ATM轉帳」時,系統會提供您一組該筆訂單的專屬「轉帳帳號」,僅限當次訂購期限內使用,您需持有台灣地區銀行/郵局發行之金融卡(須具有轉帳功能),可在全台便利超商、銀行、郵局、農會等設置具有轉帳功能的ATM自動櫃員機進行轉帳。注意!本轉帳帳號無法使用現金臨櫃匯款。
 
※訂單上的轉帳帳號僅限該筆訂單使用,只限轉帳一次,請確認帳號與金額必須完全正確才會成功。如轉帳金額與訂單金額不符時,將產生轉帳失敗。
※如您有二筆以上的訂單,請依每筆訂單的金額分別轉帳,無法合併付款。
※轉帳成功後,敬請保留轉帳交易明細表,毋需回覆任何資料,約1-2個工作天內(不含例假日)核對帳款無誤後,您的訂單狀態會變更為「已付款處理中」或「預購商品處理中」。
※如您在付款期限內已付款,經過2個工作天仍未變更訂單狀態,請先確認此筆付款是否成功,若確認無誤,請將轉帳單據拍照E-mail至MY-CARTOON客服信箱 [email protected],並註明您的『訂單編號、訂購人姓名、聯絡電話』,以便為您查詢及處理。


二、WebATM線上轉帳

★付款期限:訂單成立後,請於「訂購日期+2天」的「23點59分」之前完成匯款(例如訂購日期是1月23日,須在1月25日的23點59分之前完成付款),逾期訂單將被取消。注意!若是商品另有特定的付款截止日(如部分預購品),依商品頁內特別標示的付款期限為主。
★若結帳時未連結至「國泰世華銀行myATM 」平台完成付款,請至【會員中心】>【購物訂單查詢】完成付款。
 
當您選擇「WebATM線上轉帳」時,系統會提供您一組該筆訂單的專屬「轉帳帳號」,僅限當次訂購期限內使用,請準備好您的晶片金融卡(須具有轉帳功能)及正確安裝讀卡機,於線上完成轉帳。注意!本轉帳帳號無法使用現金臨櫃匯款。
 
※訂單上的轉帳帳號僅限該筆訂單使用,只限轉帳一次,請確認帳號與金額必須完全正確才會成功。如轉帳金額與訂單金額不符時,將產生轉帳失敗。
※如您有二筆以上的訂單,請依每筆訂單的金額分別轉帳,無法合併付款。
※線上轉帳成功後,您的訂單狀態會變更為「已付款」。(若您不是在訂購當下完成線上轉帳,而是在付款期限內改為前往自動櫃員機轉帳成功後,敬請保留轉帳交易明細表,毋需回覆任何資料,您的訂單狀態會變更為「已付款處理中」或「預購商品處理中」。)
※如您在付款期限內已付款,經過2個工作天仍未變更訂單狀態,請先確認此筆付款是否成功,若確認無誤,請將轉帳單據拍照E-mail至MY-CARTOON客服信箱 [email protected],並註明您的『訂單編號、訂購人姓名、聯絡電話』,以便為您查詢及處理。


三、信用卡線上刷卡(一次付款)
 
本網站接受VISA、Master、JCB等三家信用卡線上刷卡,其餘由外國銀行發行之信用卡恕不適用。
 
當您選擇「線上刷卡」時,請依照流程指示於線上完成刷卡作業。本網站與全台最知名之金流系統公司─國泰世華銀行合作,保護您的信用卡資料安全。傳輸時採取業界最高標準的128bit SSL加密技術進行傳送,您可以放心在金流服務中使用信用卡進行刷卡付款。
 
※為強化信用卡網路付款安全,本網站使用的國泰世華銀行刷卡機制,已全面導入更安全的『信用卡密碼』驗證服務( 3D認證)。當您在線上刷卡時,需要多一個輸入密碼的步驟,以確保您的信用卡不會被盜刷。如對3D認證有任何疑問請洽您的發卡銀行。
 
※若刷卡失敗,則該訂單無法再重新刷卡一次,將會取消訂單,麻煩請重新訂購商品,造成不便,敬請見諒。


四、貨到付款
 
當您訂單金額滿1,500元時,即可選擇使用便利的「貨到付款」服務。(若寄海外、離島、預購商品、或商品頁另有註明者則無法選貨到付款)

★貨到付款希望送達日期,自訂購日起請勿超過7個工作日。

當您點選此項付款方式後,請您主動於客服服務時間來電客服再次確認送達時間,洽客服專線:(02)8511-0300〈客服服務時間:週一至週五9:00-12:00、13:00-17:30,週六日及國定連假休〉,確認之後以宅配方式出貨。請您務必在約定的時段、地點收取貨品,並交付訂單金額由宅配人員代收。

※若沒有來電再次確認送達時間,訂單成立日3天後即取消訂單。


五、郵政劃撥匯款

★付款期限:訂單成立後,請於「訂購日期+3天內」完成匯款(例如訂購日期是1月23日,最晚須在1月26日完成付款),逾期訂單將被取消。注意!若是商品另有特定的付款截止日(如部分預購品),依商品頁內特別標示的付款期限為主。

請至郵局填寫郵政劃撥單,於櫃檯劃撥款項至敝公司帳戶如下:
 
◎劃撥收款戶名:博英社國際股份有限公司
◎劃撥收款帳號:1919-4967

請務必於劃撥單通訊欄留下訂單編號、總金額、訂單姓名、聯絡電話(行動電話較佳) 等資料。

完成劃撥後,如希望處理速度加快,可以主動將收據照片Email至客服信箱 [email protected]、或傳真至客服中心:(02)2278-9386 並來電客服專線:(02)8511-0300 確認傳真是否收到,來信或傳真時請記得要註明訂單編號、訂單姓名、聯絡電話。

※如未先提供收據之客戶,由於郵局作業之故,約3個工作天(不含例假日)左右才會收到收據,收到收據約3個工作天之內寄出您的商品。但若為預購商品,將依商品頁說明之預計出貨日寄出商品。
 
【客服服務時間:週一至週五9:00-12:00、13:00-17:30,週六日及國定連假休】